Q1:タトゥーや刺青が入っている場合、入館できますか?
A1:万葉倶楽部グループの全館共通ルールとして、タトゥー・刺青・タトゥーシールのある方の入館・利用は固く断られています。入館後に発覚した場合は退館措置となるため注意が必要です。
Q2:日帰り入館後、一度外出して再入場することはできますか?
A2:原則として、日帰り一般入館での一時外出は認められていません(館内での飲食・物販利用が前提のシステム)。ただし、客室宿泊プラン利用者はチェックインからチェックアウトまでの間、自由に外出が可能です。
Q3:深夜の仮眠リラックスルームは事前の座席予約ができますか?
A3:リラックスルームのリクライニングチェアは全席自由席(先着順)となっており、事前予約はできません。深夜帯に確実にプライベートな就寝環境を確保したい場合は、事前にホテル客室プランを予約してください。
Q4:小さな子どもや赤ちゃん連れでも大浴場に入れますか?
A4:オムツが完全に取れていない乳幼児の大浴場浴槽への入浴は衛生管理上制限されています。ただし、貸切の「家族風呂」を利用すれば、周囲を気にせず赤ちゃんと一緒に温泉を楽しむことができます。