神奈川大学の保養所や研修施設を実際に利用した卒業生や在学生の声を振り返ると、施設に対する愛着と確かな実用性が浮かび上がります。
「箱根保養所はとにかく温泉が素晴らしく、ゼミ合宿の夜に仲間と語り明かした時間は一生の思い出」「学生の財布に優しすぎる価格設定で、サークルの春合宿の定番だった」といった、コストパフォーマンスの高さと温泉設備の充実ぶりを絶賛する口コミが数多く見られます。
一方で、閉館直前期には「部屋の設備や水回りに昭和のレトロさを感じる」「Wi-Fi環境が弱く、PC作業には少し不便だった」といった施設老朽化を指摘するリアルな声もありました。現在の提携リゾートへの移行によって設備環境やアメニティの質は飛躍的に向上しており、時代に合わせたアップデートとして肯定的に受け止める利用者が増えています。
