初めて受診する場合、近隣のかかりつけ医から発行された診療情報提供書(紹介状)を持参することが強く推奨される。紹介状なしで受診した場合、通常の診療費用とは別に国が定めた特別の料金(選定療養費)が加算される仕組みとなっているためだ。無駄な出費を抑え、診断までの流れを円滑に進めるためにも事前のクリニック受診が賢明な選択となる。
同院では、かかりつけ医を通じて利用できる外来診療予約システムが導入されている。開業医からの紹介と同時に外来枠を事前確保することで、受診当日の受付作業や待ち時間が劇的に短縮される。紹介状を入手した際は、医師から直接この予約システム経由で日時を確定してもらうよう依頼するのが最も確実な受診手順である。