ジョハリの窓を導入した企業研修や大学のキャリア講座における受講者の生の声を集約すると、高い自己理解効果が得られる一方で、現場特有の緊張感や葛藤が浮き彫りになります。
大手IT企業の人材育成担当者が語る研修記録によると、「若手社員からは『自分では短所だと思っていた頑固さが、先輩からは意思の強さという長所として盲点の窓にマッピングされていて救われた』という前向きな手記が多く寄せられる」といいます。一方で、関係構築が不十分な段階でネガティブなフィードバックが飛び交うと、秘密の窓をさらに強固に閉ざしてしまうリスクも指摘されています。
SNSやビジネス掲示板の検証でも、「上司がいるワークショップで本音の自己開示ができず、無難な褒め合いで終わってしまった」「テンプレートの言葉選びが抽象的すぎると実務に活きない」といった運用の難しさを吐露する声が散見されます。ワークショップを成功させるには、評価と完全に切り離した安全な対話空間の構築が前提条件となります。