検索数が爆発的に伸びた要因として、公式YouTubeチャンネル『川口春奈オフィシャルはーちゃん』の存在も外せない。登録者数200万人を超えるこのチャンネルで、彼女はすっぴん姿や実家でのリラックスした様子を惜しげもなく公開してきた。
YouTubeの動画内では、うぶ毛のお手入れ事情や顔のケアについてストレートに語ったり、時にはバラエティ豊かなコメディ調の変装企画に挑戦したりすることもある。一般的な芸能人が隠したがるような泥臭い一面や笑いの要素を隠さず開示する姿勢が、視聴者の間で強烈なバズを引き起こす原動力となっている。
