SlackやTeamsでのやり取りでは、丁寧さよりもスピードが命。メールのような堅苦しい表現は嫌われます。
返信が遅れたとき、ネイティブがよく使うのが「Sorry for the delay!」や「Thanks for waiting!」といった短い表現です。もっとカジュアルに「Just getting back to you now(今戻りました)」と切り出すのも効果的。要は、相手を放置していないというサインをいかに早く、自然に送るかです。長文の謝罪メールを打っている間に、チャットの会話は流れていってしまいます。