ネット上の情報や古い口コミの中には、現在の規約と乖離した誤解が散見されます。無駄なトラブルを避けるために、知っておくべき3つの重要事項を整理します。
1つ目は、スタバカード有効期限に関する誤解です。現在日本国内で発行されているスターバックス カードには、有効期限は設定されておらず無期限で利用できます。かつて2012年6月5日以前に発行された旧カード（一部に「最終利用日から3年間」という失効規定が存在したカード）を除き、チャージされた残高が時間経過で消滅することはありません。何年も前に引き出しに入れたままのカードであっても、チャージ残高はそのまま生きています。
2つ目は、海外発行カードの相互利用不可ルールです。ハワイや韓国、台湾など海外のスターバックスで購入・入手したカードは、日本の店舗システムや日本版アプリに登録することも、日本のレジで残高決済に使うこともできません。スターバックス カードは国・地域ごとの通貨および法制度（資金決済法など）に基づいて個別に発行されているためです。
3つ目は、残高の現金払い戻しは原則不可であるという点です。法令に定められた正当な理由（サービス終了等）がない限り、一度チャージした残高を現金として返金してもらうことはできません。端数を使い切りたい場合は、カード残高全額をレジで充当し、不足した数十円〜数百円の差額を現金やクレジットカード、交通系電子マネーで併用払いするのが最も合理的な使い切りテクニックです。
