日比谷・有楽町エリア屈指の人気店であるティムホーワン日比谷店において、最も気になるのが現在の混雑状況と待ち時間です。オープン当初の数時間待ちという熱狂からは落ち着きを見せているものの、依然として時間帯による混雑の波は明確に存在します。
平日ランチタイム（11:30〜13:30）の平均待ち時間は約30分〜45分。近隣のオフィスワーカーに加え、日比谷シャンテや東京宝塚劇場、帝国劇場の開演前に訪れる観劇客が集中します。一方、土日祝日のランチ・ディナータイム（12:00〜14:30、17:30〜19:30）は60分〜90分前後の待機列が発生することも珍しくありません。
混雑を回避するための最も有効なタイミングは、平日15:00〜17:00のアイドルタイムです。同店は中休みなしの通し営業を行っているため、この時間帯を狙えば、5分〜15分程度の短い待ち時間、あるいはタイミング次第で待たずに案内されるケースが多く見られます。
なお、混雑時には店頭に設置された発券機による整理券の仕組みが稼働する場合があります。QRコード付きの整理券を受け取ることで、LINEやWeb上で呼び出し状況をリアルタイム確認でき、日比谷シャンテ館内や周辺を散策しながら順番を待つことが可能です。ただし、呼び出しから一定時間経過すると自動キャンセルとなるため、通知には常に注意を払う必要があります。
