実際にテラッセ納屋橋を日常的に利用している人々のリアルな口コミや評判を分析すると、高評価の理由といくつかの注意点が浮き彫りになります。
ポジティブな口コミで圧倒的に多いのは、「名駅と栄の間にメガドンキがある安心感」と「堀川沿いのロケーションの良さ」です。「都心に住みながら郊外型スーパー並みの生鮮食品が手に入る」「深夜24時まで開いているので仕事帰りの買い出しに困らない」といった、都心居住者からの絶大な信頼が寄せられています。また、「子連れでもフードコートが広くて使いやすい」というファミリー層の声も目立ちます。
一方で、「週末の広小路通周辺は交通量が多いため、駐車場に入る右折車線が混み合いやすい」「テナント構成が地域密着型中心のため、流行のファッションやアパレルを期待していくと少し物足りない」という指摘もあります。華やかなショッピングモールというよりは、「暮らしの利便性を極限まで高めた都心型インフラ商業施設」としての評価が確立しています。