Q1：カフェやランチの席予約はできますか？
A1：カフェ・ランチタイムは基本的にウォークイン（当日来店順）の案内が中心ですが、時期やコースによっては一部オンライン予約を受け付けている場合があります。確実に利用したい場合は、混雑するピークタイム（12:00〜14:30）を避けた午前中や夕方の来店をおすすめします。
Q2：子ども連れでの利用は可能ですか？
A2：1階・2階のカフェおよびランチタイムはベビーカーでの入店やお子様連れの利用が歓迎されています。ただし、地下のイマーシブディナーコースに関しては、暗転演出や音響効果の観点から年齢制限（中学生以上など）が設けられている場合があるため、予約時に公式注意事項の確認が必要です。
Q3：テイクアウトのみの利用は可能ですか？カヌレは売り切れますか？
A3：テイクアウトのみの利用も可能です。名物のヴィーガンカヌレやドリンク類は店頭で購入できますが、カヌレは人気商品のため夕方前には完売することがあります。テイクアウト目的の場合は早めの時間帯の来店が安全です。
Q4：ドレスコード（服装規定）はありますか？
A4：カフェ・ランチ利用時はカジュアルな服装で問題ありません。ディナーコースに関しても厳格なドレスコードはありませんが、演出を美しく体験するためにスマートカジュアル（極端にラフな部屋着やサンダルを避けた服装）での来店が推奨されています。
