充電ケーブルを接続しても画面に充電マーク（空のバッテリーアイコン）すら出ない場合、ユーザーは端子の破損を疑いがちです。しかし、ここにはリチウムイオンバッテリー特有の安全回路が深く関係しています。
バッテリー残量が0%になった後、長期間放置されたり低温環境に晒されたりすると、電圧が安全動作基準を下回る「深放電（完全放電）」という状態に陥ります。この状態になると、基板上のパワーマネジメントIC（電源管理チップ）はバッテリーの破裂や急激な発熱を防ぐため、通常の高速充電を意図的に遮断します。これが、充電マークが出ない原因の正体です。
完全放電に陥った端末は、極めて微弱な電流でゆっくりと内部セルを活性化させる「トリクル充電」のフェーズに入ります。この段階ではディスプレイを点灯させるだけの電力が基板に供給されないため、ケーブルを繋いでも20分から45分程度は画面が真っ暗なまま無反応となります。
バッテリー完全放電の復旧経緯を辿ると、多くの場合、正常なUSB-PD規格準拠の充電器とMFi認証（または純正）ケーブルを用い、室温（16〜25℃）の環境下で最低1時間は給電し続けることで、ようやく画面に赤い充電バーが表示され、OSの自律起動へと繋がります。
また、盲点となりやすいのがコネクタ内部に堆積した衣類の糸くずやホコリです。ピンセットや竹串などで端子内部を傷つけないよう注意しながら、エアダスター等でクリーニングするだけで、給電ピンが物理的に接触し通電が再開する事例が後を絶ちません。
