ナチュラルハウス 神戸店が位置するのは、神戸の文化とファッションの発信地である三宮・元町エリアだ。とりわけ洗練されたショップが集う神戸BAL内に位置するロケーションは、日常の買い物に上質な時間をもたらしている。
仕事帰りの社会人から、ベビーカーを押す子育て世代、健康維持に気を配るシニア層まで、客層は驚くほど幅広い。開放的で清潔感にあふれる店内は、従来の「薬膳店」や「マニアックな健康食品店」が持っていた閉鎖的なイメージを完全に払拭している。
買い物のしやすさを追求した棚割りや、商品のストーリーが丁寧に書かれたPOPは、訪れる者に新しい発見を提供する。スタッフの専門知識も豊富で、食材の調理法やコスメの成分について気軽に相談できる環境が整っている。