ネット上の各種グルメポータルサイトやSNSに投稿された数百件の口コミデータを徹底精査すると、評価の傾向は非常に明確に分かれています。
ポジティブな評価として最も多く挙げられているのは、やはり「料理のクオリティに対するコストパフォーマンスの高さ」と「町家ならではの居心地の良さ」です。「唐揚げ定食の概念が変わった」「京都らしい落ち着いた町家の雰囲気なのに、気取らずにお腹いっぱい食べられる」「スタッフの接客が明るく活気がある」といった声が全体の8割以上を占めています。
一方で、星を下げているレビューを分析すると、以下の3点に集約されます。
- ランチタイムの待ち時間の長さ:12:00〜13:00のピーク時は平日でも外待ちの列ができ、週末には30分以上の待機が発生することが珍しくありません。
- 店内の反響音と賑やかさ:吹き抜け構造で開放感がある反面、満席時には周囲の会話が響きやすく、静寂を求める密談や厳粛な接待には不向きと感じる人もいます。
- ランチ時の席指定不可:混雑時は来店順に案内されるため、「中庭が見える席」や「ゆったりしたソファ席」などの希望が通りにくい場合があります。
これらのネガティブな口コミの多くは、店舗の人気に起因する混雑や建物の音響特性によるものであり、料理の味やサービスそのものに対する致命的な不満は極めて少ないのが特徴です。