旅行予約サイトや個人ブログの宿泊記を分析すると、客室の多様性と居心地の良さに高い評価が寄せられています。特に贅沢な時間を求める大人旅に選ばれているのが、数寄屋造りの離れや専用露天風呂を備えた別邸「翠月（すいげつ）」です。誰にも邪魔されずに名湯を独り占めできる空間は、記念日旅行や夫婦での特別なひとときに最適です。
宿泊客のレビューでは、「いつでも好きな時に自分専用のお茶風呂に入れる贅沢感がたまらない」「庭園を眺めながら静かに過ごせる」といった絶賛の声が目立ちます。一方で、歴史ある旅館ならではの「本館の一部施設に年季を感じる」といった率直な意見も見られますが、館内の清掃が行き届いている点やスタッフの細やかなおもてなしがそれを十分にカバーしており、総合満足度は星4.4〜4.6前後の高水準を維持しています。
