店舗網の維持コストに悩む信用金庫が目をつけたのが、デジタルチャネルを活用した集客だ。一部の金庫では「高金利定期預金特別プロジェクト」と銘打った時限的な特別企画を立ち上げ、全国から資金を集める戦略に出ている。
その主戦場となっているのがインターネットバンキングだ。従来、信用金庫の営業エリアは店舗周辺に限られていたが、オンライン口座の開設を解禁することで、エリア外の都市部から潤沢な個人資金を呼び込むことが可能となった。インターネットバンキング専用商品として高金利を提示すれば、店舗の人件費や事務コストを削減できるため、その還元分を利息に上乗せできるというロジックだ。だが、ネット経由で集まった資金はより高い金利を求めて他社へ流出しやすく、金利感度が高い顧客層の維持という新たな課題も生んでいる。
