「心のない定型文」か「究極の気遣い」か――2026年、私たちが「心中お察しいたします」に覚える違和感の正体にまつわる興味深い視点を分かりやすく発信ます。

スマートフォンの予測変換や生成AIの進化は、私たちの日常から「文章を書く悩み」を消し去った。しかし、それがかえって仇となっている。身内の不幸や突然のトラブルを報告した際、秒速で返ってくる定型文に、現代人はかすかな寂しさを抱くようになった。手垢のついた表現は、もはや記号でしかない。

都内のIT企業に勤務する30代の女性は、先日祖母を亡くした際、同僚から届いたメッセージに複雑な心境を抱いたという。「送られてきたテキストがあまりにも完璧で、AIのテンプレートをそのままコピーしたのが丸わかりでした。冷たいロボットに慰められているような、奇妙な感覚です」と彼女は語る。