Q1:一般の個人でも1箱から購入できますか?
A1:はい、個人のお客様でも1箱・1袋単位から購入可能です。会員登録や事前の申請手続きなどは一切不要で、一般のスーパーと同様にレジへ商品をお持ちいただければ卸価格で会計できます。
Q2:支払いにクレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか?
A2:実店舗では現金決済が基本となります。キャッシュレス決済の導入状況は時期によって変更される可能性があるため、まとめ買いで高額になることが予想される場合は、現金を多めに用意して訪問するのが最も安全です。
Q3:土日や祝日に店舗で買い物することはできますか?
A3:原則として土曜日・日曜日・祝日は定休日です。平日の9:00〜17:30が基本の営業時間となります。なお、お祭りシーズンなどの繁忙期には特別営業が実施される場合があるため、最新情報は公式Instagram等の発信をご確認ください。
Q4:札幌市外や道外からでも商品は購入できますか?
A4:はい、東京屋は公式オンラインショップ(通信販売)を運営しており、全国各地への発送に対応しています。店舗に直接行けない場合や遠方の自治体イベントでも、実店舗同様の卸価格で商品を取り寄せることが可能です。