洗濯機を購入したものの「玄関や階段を通らない」「防水パンに収まらない」という理由で配送当日に持ち戻りとなるトラブルは、賃貸住宅で非常に多く発生しています。
購入ボタンを押す前に、必ず次の5箇所の寸法をメジャーで測定してください。
- 防水フロアー（防水パン）の内寸：底面の幅・奥行きだけでなく、排水口の配置位置も確認。
- 水栓（蛇口）の高さ：床から給水栓までの高さが本体の全高を上回っているか。
- 扉の開閉スペース：縦型なら上部フタの跳ね上げ高、ドラム式なら前方ドアの開閉半径（約40〜50cm）。
- 搬入経路の幅：エレベーターの入口、共用廊下のクランク、玄関ドア、室内ドアの幅（本体幅＋10cm以上の余裕が必須）。
- 階段の踊り場：メゾネットタイプやエレベーターなし物件の場合、旋回スペースの高さと奥行き。
また、設置時には基本配送料のほかに「階段上げ料金（3階以上で1階ごとに1,000円〜2,000円前後）」や、既存洗濯機がある場合の「リサイクル回収費用＋運搬費（約4,000円〜6,000円）」が加算されます。総支払額を計算する際は、これら諸費用をあらかじめ組み込んでおくことが重要です。
