「サロンで綺麗になっても、翌朝自分で再現できない」。美容サロンにありがちなこの悩みを、資生堂はシステムで見事に解決した。
受講後には、自分専用のアドバイスが細かく書き込まれた「パーソナル分析カルテ」が渡される。さらに、アーティストが自分の顔にメイクを施してくれるプロのプロセスが録画され、マイページで復習動画として視聴できるのだ。自宅の鏡の前で動画を再生しながら復習できる仕組みこそが、受講後の高い満足度を支えている。
「サロンで綺麗になっても、翌朝自分で再現できない」。美容サロンにありがちなこの悩みを、資生堂はシステムで見事に解決した。
受講後には、自分専用のアドバイスが細かく書き込まれた「パーソナル分析カルテ」が渡される。さらに、アーティストが自分の顔にメイクを施してくれるプロのプロセスが録画され、マイページで復習動画として視聴できるのだ。自宅の鏡の前で動画を再生しながら復習できる仕組みこそが、受講後の高い満足度を支えている。