昭和大学江東豊洲病院を初めて受診する場合、原則として「かかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）」と「事前の初診予約」が必要です。近隣クリニック等で受診した上で、医療機関を通じて初診予約を取るか、自身で病院の予約専用ダイヤルへ連絡して日時を確定させるルートが推奨されます。
紹介状を持たずに直接来院した場合、診療費とは別に国が定めた選定療養費として7,700円（税込）が請求されます。また、紹介状がない当日の飛び込み受診は、緊急性がない限り長時間の待機を余儀なくされるか、当日の受診自体を断られるケースもあるため注意が必要です。
外来の待ち時間をできる限り減らすためには、以下のポイントを意識した受診計画が効果を発揮します。
【待ち時間短縮のための実践ポイント】
・予約枠の選択：可能な限り朝一番（9時前後の枠）または午後の予約枠を指定する。
・再来受付機の活用：再診時は自動再来受付機を素早く通し、診察状況案内アプリや院内モニターで呼出順を確認する。
・後払い決済の利用：会計待ちを大幅に短縮できるクレジット自動決済サービス等を活用する。
