転勤が完全にゼロになっていない以上、異動に伴う福利厚生や生活環境の手厚さは極めて重要なポイントです。この点において、NTT西日本の待遇水準は日本国内でもトップクラスの手厚さを誇ります。
まず、独身寮や社宅制度については、かつての老朽化した集合寮から民間賃貸マンションを会社が借り上げる借上社宅制度（家賃補助）への移行が進んでいます。自己負担額は月額1万〜2万円台程度に抑えられるケースが多く、若手社員の経済的メリットは非常に大きいと評判です。
また、やむを得ず単身赴任となった場合にも手厚い支援体制が敷かれています。
- 単身赴任手当：月額数万円規模の手当に加え、基礎生活費の補助が支給
- 帰宅旅費手当：月に複数回、自宅へ戻るための交通費実費が会社負担
- 赴任時の一時金：引っ越し費用全額支給に加え、着任手度に応じた支度金を用意
経済面でのセーフティネットが強固であるため、「生活苦に陥るような地獄」は存在しません。ただし、手当が手厚いとはいえ、家族と離れて暮らす精神的な孤立感や二重生活に伴う負担感は別問題であり、手当の多寡だけでは解決できない課題として残っています。
