現在、国内のショッピングモールや都市型複合施設で急速に普及しているのが、AIカメラを活用した車番認識システムを軸とするチケットレス駐車場です。従来の磁気ストライプ付き駐車券を発行するシステムと異なり、入場時に高精度カメラが車両のナンバープレート（地名、分類番号、ひらがな、一連指定番号の4桁）を瞬時に読み取り、入庫時刻と車両画像をクラウドサーバーへ記録します。
この技術革新により、利用者は発券機の前で窓を開けて駐車券を受け取る手間がなくなり、雨天時のストレスや発券口への車体接触事故が劇的に減少しました。館内に設置された商業施設の駐車場事前精算機では、自身の車両ナンバー下4桁を入力するだけで該当車両の画像が画面に表示され、タッチ操作で利用料金を確認・決済できます。
さらに決済手段の多様化も進んでおり、従来の現金決済だけでなく、クレジットカードのタッチ決済、交通系ICカード、各種QRコード決済などのキャッシュレス決済に完全対応した端末が主流です。しかし、システムが高度化・自動化されたからこそ、利用者の些細な思い込みや認知のズレがシステムエラーを引き起こす新たな要因となっています。
