佐川急便で置き配を利用する場合、基本となるのが公式会員制ポータルサイト「スマートクラブ」への登録だ。会員登録を行っておくことで、荷物が発送された段階で配達予定通知が届き、受け取り方法として置き配をスムーズに選択できるようになる。
具体的な設定手順は極めてシンプルだ。配達予定通知メールや公式アプリの画面から「受取方法変更」を選択し、配達場所一覧から希望の置き場所を指定するだけで完了する。また、佐川急便の公式LINEアカウントとスマートクラブIDを連携させておけば、LINEに届くメッセージから数タップで置き配依頼を完結させられるため、日頃アプリを開く頻度が少ない人にも利便性が高い。
事前に指定し忘れた場合でも、ドライバーが持ち戻った後の不在票に記載されたQRコードから再配達を依頼する際、置き配を選択して再配達してもらうことが可能だ。ライフスタイルに合わせて事前指定と再配達指定を使い分けるとよいだろう。