Q1：日曜日や祝日に住民票の写しをもらう方法はありますか？
A1：日曜・祝日は市役所窓口は閉庁していますが、マイナンバーカードをお持ちであればコンビニ交付サービスを利用して全国のコンビニ等のマルチコピー機から午前6時30分〜午後11時の間に住民票を取得できます。また、第4土曜日の午前（9時〜12時）であれば本庁舎の市民課窓口でも発行可能です。
Q2：平日にどうしても手続きに行けない場合、代理人に依頼できますか？
A2：住民票の取得や転出届など、多くの手続きで代理人による申請が認められています。その際、本人直筆の委任状および代理人の本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）の提示が必須となります。手続きの内容によっては同一世帯員であれば委任状が不要な場合もあるため、事前に市民課へ確認することをおすすめします。
Q3：市役所の駐車場は何台停められますか？料金はかかりますか？
A3：市役所敷地内に来庁者用駐車場が整備されています。市役所での手続きや相談で利用した場合、窓口で駐車券に押印・認証を受けることで一定時間無料となります。ただし、混雑する時間帯は満車になることがあるため、時間に余裕を持って訪れるか公共交通機関の利用が推奨されます。
Q4：市役所へ車いすやベビーカーで行く際の設備は整っていますか？
A4：本館・新館ともにエレベーターやスロープが設置されており、バリアフリー対応が進んでいます。本館1階の総合案内付近では車いすやベビーカーの貸出を行っているほか、多目的トイレや授乳室（赤ちゃんの駅）も完備されています。
