「業務スーパーはいつ行っても同じように安く大量に買える」という認識には、年末年始特有の大きな落とし穴が存在します。ネット掲示板やSNSで毎年繰り返されるトラブルや誤解を検証します。
第1の盲点は、「歳末感謝祭と年末チラシのタイムラグ」です。10月〜11月頃に開催される「業務スーパー歳末大感謝祭評判」の勢いそのままに、12月最終週に店舗へ行けばさらに安いと信じ込んでいる消費者が少なくありません。しかし、実際の業務スーパー年末年始セールチラシは、12月中旬と下旬で掲載内容が明確に切り替わります。12月25日を過ぎると、通常特売品よりも「伊達巻」「かまぼこ」「そば」「煮しめ用の根菜」といった季節商材が売り場の主役に躍り出ます。普段置いている大容量の冷凍鶏肉や冷凍カット野菜の陳列スペースが圧縮され、目当ての定番品が欠品している事態が多発します。
第2の盲点は、「年始の棚がガラガラ問題」です。業務スーパー年始営業開始日ネットの反応を追跡すると、初売り当日に訪れた来店者から「棚に冷凍食品がほとんど並んでいない」「納豆や牛乳の日配品が全滅していた」といった落胆の声が毎年投稿されます。自社物流が本格稼働するのは三が日明けであり、店舗側の発注から納品までには2〜3日のリードタイムを要します。初売りの1月4日〜5日は、前年末の在庫処分に近い品揃えとなる店舗が多く、品揃えが100%回復するのは1月7日〜8日頃であるという事実は、ヘビーユーザーの間でも意外と見落とされがちな現実です。
