博多駅中央改札口前にある本店では、時間帯を問わず20人から40人規模の行列が形成されます。しかし、「並んでいる人数に対して進みが極めて早い」のがこの店舗の大きな特徴です。
スタッフの迅速な袋詰めと計量オペレーションにより、30人待ちであっても実際の待ち時間はおおむね10分から15分程度で順番が回ってきます。通勤ラッシュ時の午前8時〜9時、新幹線移動が集中する夕方17時〜19時は列が伸びやすいものの、回転率の高さから電車の発車時刻に余裕があれば十分に購入可能です。
SNSや口コミサイトの投稿を分析すると、「冷めてもシロップのカリッとした層が残っていて美味しい」「小ぶりだから家族で味をシェアしやすい」といった高評価が8割以上を占めます。一方で、「美味しすぎてつい買いすぎてしまう」「駅を通るたびに香りの誘惑に負ける」という、ファンならではの嬉しい悲鳴が散見されます。
