大崎駅東口改札を出て左手へ進むと、視界に広がるのが大崎駅東口ペデストリアンデッキです。大崎ニューシティのメインエントランス(2階フロア)へは完全フラットな連絡通路で結ばれており、悪天候の日でも傘を広げることなくスムーズに館内へアクセスできます。
平日の朝や夕方は通勤するビジネスパーソンが行き交い活気に満ちあふれる一方、日中は近隣のタワーマンションに暮らすファミリーやシニア層がゆったりと買い物を楽しむ姿が目立ちます。都会的なスタイリッシュさを持ちながらも、肩肘張らずに通えるアットホームな空気が漂っている点が、大崎ニューシティならではの大きな特徴です。