施設を訪れる最大の目的の一つが、地場食材を贅沢に使った食事処での体験です。フードコートおよび併設レストランでは、地域の食文化を現代風にアレンジした多彩な道の駅きたごう ランチが提供されています。
人気ランキングの筆頭に挙げられるのが、日南一本釣りカツオを使った特製丼です。特製のタレに漬け込んだ鮮度抜群のカツオは、まずはそのまま刺身の濃厚な旨味を味わい、後半は出汁をかけてお茶漬け風に流し込むスタイルが定番となっています。さらに、宮崎が誇るブランド地鶏「みやざき地頭鶏(じとっこ)」の炭火焼き定食や、チキン南蛮プレートは、香ばしさとジューシーな肉汁が際立つ逸品です。
カフェエリアでは、北郷特産の柑橘類(日向夏やライム、きんかん)を使ったクラフトソフトクリームや、飫肥杉のウッドデッキで味わう自家製スムージーが人気を博しています。道の駅きたごう レストランメニューは季節ごとに旬の素材を取り入れてアップデートされており、リピーターを飽きさせない工夫が随所に見られます。