Q1:事前予約なしで当日に直接行っても遊べますか?
A1:当日枠に空きがあれば受け入れ可能な場合もありますが、特に週末や連休は予約で満枠になることが常態化しています。安全講習の人数枠も厳格に管理されているため、公式WEBサイトまたは事前予約サイトから日時を指定して予約しておくことを強く推奨します。
Q2:スマートフォンやGoProを持ってコースに入り、撮影することはできますか?
A2:撮影自体は可能ですが、高所からの落下防止対策が必須です。首掛けストラップや落下防止バンド付きのケース、体に固定できるマウントを装着していない場合、ダム湖や森林深部へ落下すると回収は不可能です。貴重品ロッカーも完備されているため、不要な手荷物は預けて身軽な状態で挑みましょう。
Q3:途中でどうしても怖くなって進めなくなった場合はどうなりますか?
A3:各アクティビティのポイントにはエスケープルート(途中退出路)が設けられている箇所があるほか、専門訓練を受けたスタッフが安全器具を用いて地上まで救助・下降(レスキュー)させる手順が確立されています。無理に強行せず、スタッフに声をかければ安全にリタイアが可能です。
Q4:更衣室や荷物預かりの設備はありますか?
A4:隣接する管理棟・キャンプ場施設周辺に更衣スペースやコインロッカーが設置されています。ただしスペースには限りがあるため、可能な限りあらかじめ動きやすい服装に着替えた状態で来園するとスムーズです。