圧倒的な人気を誇る施設だけに、気になるのが混雑状況と予約手順です。特に土日祝日や紅葉シーズン、年末年始・大型連休は、早い段階で全室が埋まることが珍しくありません。
予約は電話での事前受付が基本となります。利用希望日の数週間前から受付が開始されるため、旅行の日程が決まり次第、早めの連絡を入れるのが鉄則です。
もし事前予約が取れなかった場合でも、当日のキャンセル枠や空き状況次第で案内可能なケースがあります。ただし、現地へ直接向かう前に必ず電話で空き枠を確認してください。混雑を確実に避けるなら、平日午前中（10時〜12時）または夕方以降（19時以降）の枠を狙うのがスムーズに利用するコツです。
