Q1：10日に引き落とされたのに、MyJCBの利用可能額が戻りません。いつ反映されますか？
A1：指定している金融機関によって異なります。三菱UFJや三井住友などのメガバンクであれば引き落とし当日夕方〜翌営業日中に戻りますが、ゆうちょ銀行や地方銀行、信用金庫の場合は金融機関からJCBへのデータ到着に時間を要するため、2〜4営業日後の反映となります。土日祝日を挟む場合はさらに日数を要しますので、しばらく待ってから再確認してください。
Q2：引き落とし日を待たずに、今すぐ利用可能額を空ける方法はありますか？
A2：可能です。JCBカードセンターへ電話するか、MyJCBから「繰り上げ返済（事前振込）」を申し込んでください。案内された指定の振込口座へ未払い分を銀行振込すれば、平日の金融機関営業時間内であれば入金確認後30分〜数時間以内に利用可能額へ反映されます。
Q3：MyJCBを見たら利用可能額が「マイナス」になっていました。不正利用でしょうか？
A3：不正利用とは限りません。海外加盟店での為替レート変動、ETCやガソリンスタンドなど売上計上が遅れる加盟店の決済、またはカード年会費の請求などが重なり、一時的に限度額を数千円〜数万円オーバーした際にマイナス表示となります。次回の引き落とし日にその金額を含めて支払えば正常に戻ります。身に覚えのない利用明細がないか、まずはMyJCBの利用明細書をご確認ください。
