多くのサイクリストが直面する最大の壁は、購入後のメンテナンス難民化だ。大手量販店やネット通販では、数カ月後の些細な不調に対応してもらえず、放置された自転車が危険な状態で街を走るケースが散見される。
この課題を根底から覆すのが、株式会社セオサイクル全体で共有されるアフターサポートの思想だ。購入車両には独自の点検証明が付帯し、チェーンの張り調整からタイヤ空気圧のチェック、各部ボルトの増し締めまで、日常的なケアがいつでも受けられる。突然のチェーン外れやブレーキの異音に慌てることなく、街の頼れる駆け込み寺として機能している。