Q1：紹介状を持たずに当日直接行っても診察してもらえますか？
A1：受診自体は可能ですが、診療科によっては完全予約制のため当日の診察を断られる場合があります。また、診察を受けられた場合でも、通常の診療費とは別に選定療養費として7,700円（税込）の自己負担が発生し、予約患者の合間での診察となるため極めて長い待ち時間が発生します。まずは地域のクリニックを受診し、紹介状を取得されることを強く推奨します。
Q2：外来の予約時間に遅刻しそうな場合はどうすればよいですか？
A2：予約時間に遅れると自動的に予約枠が取り消され、当日の空き状況に応じた「予約外受診」の扱いとなるため、待ち時間が数時間に及ぶ可能性があります。遅刻が判明した時点で、病院の代表番号から予約センターまたは各診療科外来へ連絡を入れてください。
Q3：入院中の家族へ面会に行く際、事前予約は必要ですか？
A3：原則として個別の事前電話予約は不要ですが、面会時間は午後2:00〜午後5:00（15分以内・2名まで）と厳格に定められています。来院時に1階で面会申込書を記入し、許可証の交付を受ける必要があります。感染症の流行状況によって予告なく面会制限が強化される場合があるため、来院当日に公式アナウンスを確認してください。
Q4：クレジットカードや電子マネーでの支払いは可能ですか？
A4：外来および入院費用の支払いに、主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express等）が利用可能です。自動精算機でもカード決済に対応しているため、現金を多く持ち歩く必要はありません。
