ケアマネジャーが犠牲となった痛ましい事件は、介護という尊い仕事が直面している極めて過酷な現実と、制度の狭間に生じる歪みを白日の下に晒しました。支援者が理不尽に命を奪われる事態は、いかなる理由があろうとも断じて許されるものではありません。
これからの介護現場においては、「利用者本位」という美名のもとに現場職員へ過度な我慢を強いる構造を完全に決別させる必要があります。明確なルールに基づく毅然としたカスハラ対応、客観的なリスク評価による複数人訪問の徹底、そして危険を察知した瞬間の迅速な警察通報こそが、従事者の尊厳と命を守る唯一の道です。悲惨な教訓を風化させることなく、実効性ある安全対策を業界全体で定着させていくことが強く求められています。 （出典: ケアマネ 殺人事件（Yahoo!ニュース））
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