Q1：紹介状を持っていませんが、当日飛び込みで外来受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、診療科目によっては「完全紹介予約制」をとっており当日の診療を受け付けない場合があります。また、受け入れ可能な診療科であっても予約患者が優先されるため長時間の待機が発生し、通常の診療費に加えて7,700円（税込）の選定療養費が必須となります。まずは地域のクリニックを受診し、紹介状を取得してからの受診を強く推奨します。
Q2：夜間や休日に子供が急病になった場合、小児科ERで診てもらえますか？
A2：東京ER・墨東では小児の初期救急から3次救急まで対応しています。ただし、夜間は救急搬送された重症児の治療が最優先されるため、軽症の場合は待ち時間が数時間に及ぶことがあります。受診前には必ず電話連絡を行い、緊急度に応じた受診の指示を確認してください。
Q3：病院の駐車場は何時から利用可能で、混雑する時間帯はいつですか？
A3：駐車場は24時間利用可能ですが、平日午前8時30分から11時30分頃にかけて外来来院の車両が集中し、満車状態が続きます。診察時間に遅れるリスクを避けるため、可能な限り公共交通機関を利用するか、近隣のコインパーキングの位置を事前に把握しておくことをおすすめします。
