Q1：雨や雪の日でも砂像は見学できますか？
A1：はい、メイン展示棟は完全屋内型の全天候型施設ですので、雨や雪、強風の日でも快適に鑑賞できます。天候が悪く鳥取砂丘を歩けない日の観光スポットとしても極めて重宝されています。
Q2：館内の写真撮影やSNSへの投稿は可能ですか？
A2：原則として館内の写真撮影および動画撮影は全エリアで自由に行えます（三脚や自撮り棒の使用、フラッシュ撮影については現地の指示に従ってください）。SNSへの投稿も歓迎されており、フォトスポットとしても高い人気を誇ります。
Q3：館内は車椅子やベビーカーでも鑑賞できますか？
A3：はい、館内はエレベーターやスロープが整備された完全バリアフリー構造となっています。車椅子の無料貸出も行われており、世代を問わず安心して鑑賞できます。
Q4：砂像が制作途中で崩れてしまうことはないのですか？
A4：砂と水だけで作られているため、制作中や会期中に微小なひび割れや一部崩落が発生することはあります。そのため会期中も専属のメンテナンススタッフが状態を毎日細かく点検し、繊細な維持管理を行っています。
