来訪前に多くの人が最も気にするポイントが、店内に存在する「暗黙の掟」と「明文化されたルール」です。現場での取材と常連客・店舗側の案内から判明した実態を整理します。
1. 「私語禁止」の厳格な運用実態
結論から言えば、店内での私語は原則禁止です。ヒソヒソ話であっても、静寂とクラシック音楽の繊細なピアニッシモ（極めて弱い音）をかき消してしまうため、スタッフから穏やかに注意を受ける対象となります。同行者との会話を楽しむ目的での入店は適していません。ここは「会話をする場所」ではなく、「音楽を全身で浴びる場所」として設計されているためです。
2. 写真・動画撮影のマナーと制限
スマートフォン時代の今、最もトラブルになりやすいのが撮影マナーです。店内全体や他のお客様が写り込む内観撮影、フラッシュ撮影、シャッター音を鳴らす連写は厳禁とされています。手元の珈琲や伝票を静かに1枚撮る程度であれば黙認されるケースもありますが、基本的にはカメラを鞄にしまい、視覚ではなく聴覚を研ぎ澄ますのがこの空間における正しい作法です。
3. 名物「定時コンサート」とリクエスト制度
店内では毎日15:00から「定時コンサート」が開催され、月替わりのプログラムに沿って名盤がノーカットで演奏されます。また、定時コンサート以外の時間帯であれば、クラシック音楽（管弦楽、室内楽、器楽曲など）のリクエストカードを提出することが可能です。所有レコード・CDの膨大なアーカイブから、スタッフが重厚なカートリッジを落として再生してくれます。
