規模の拡大と一律の効率性を追求する巨大流通チェーンに対し、地域に根ざした個性を研ぎ澄ませて立ち向かう姿は、今後の地方小売業が目指すべき指針を示している。地元の祭りへの協力や、地場食材を使った食育イベントの開催など、顧客との接点を増やし続ける泥臭いアプローチこそが、揺るぎないファン層を育んでいるのだ。
時代がどれほどデジタル化し、買い物のスタイルが変化しようとも、「顔が見える安心感」と「本当においしい地場食材」を求める人々の本質的なニーズが変わることはない。消費者の目線に寄り添い、地域と共に歩み続ける姿勢こそが、激動の時代を生き抜く最強の武器であることを教えてくれる。 （出典: スーパー モリナガ（Yahoo!ニュース））
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