では、実際にスターバックスの面接を通過し、グリーンエプロンを手にするためにはどのような準備が必要なのだろうか。合格者たちの体験談を紐解くと、いくつかの明確な共通点が浮かび上がってくる。最も重要なのは、面接官との対話において「非言語コミュニケーション」を意識的にコントロールすることだ。
具体的には、入室した瞬間から自然な笑顔を保ち、はっきりとした声で挨拶を交わす姿勢が基本となる。また、面接官の質問に耳を傾ける際の頷きや、相手の目を見て話すアイコンタクトの頻度も、印象を左右する大きな要素だ。容姿そのものを変えることはできなくても、姿勢を正し、清潔感のある身だしなみを整え、相手を歓迎するオーラを纏うことは誰にでも可能である。それこそが、「顔採用」の壁を突き崩し、採用を引き寄せる最大の鍵となるのだ。 (出典: スタバ 店員 顔 採用(Yahoo!ニュース))
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