Q1：同僚から「これ得意でしょ？」とおだてられて押し付けられた時の上手な返し方は？
A1：褒め言葉には感謝を示しつつ、作業自体はきっぱり断るのが鉄則です。「そう言ってもらえて嬉しい！でも今は自分の案件で手一杯で時間が取れないんだ。もしやり方で分からない部分があれば、質問には答えられるから聞いてね」と返し、手足となって動くことは拒否しつつ助言のみに留めましょう。
Q2：上司からの理不尽な業務過多で限界の時、どこに相談すればいい？
A2：まずは社内の「コンプライアンス窓口」や「人事部」に相談します。その際、押し付けられた業務一覧、発生した残業時間、メールやチャットのやり取りなど「客観的な証拠」を整理して提示することが重要です。社内での解決が望めない場合は、厚生労働省が設置する「総合労働相談コーナー」や労働基準監督署などの公的機関に相談してください。
Q3：雑用を押し付けられすぎて自分のメイン業務が終わりません。どうすれば？
A3：雑用にかかっている時間をすべて記録し、可視化して上司に共有しましょう。「現在、1日あたり〇時間を共有備品の管理や議事録清書に費やしており、本来の〇〇業務に割ける時間が不足しています。メイン業務の成果を最大化するため、雑用の配分を見直していただけないでしょうか」と、業務効率の観点から論理的に交渉するのが効果的です。
