SNS上のリアルタイム投稿やヘビードライバーの口コミを分析すると、EXPASA御在所上りの満足度の高さとともに、特有の混雑パターンが浮かび上がってきます。
コミュニティやレビューサイトで最も多く見られるのは、「赤福茶屋で食べた出来立ての赤福とほうじ茶が長旅の疲れを完全に吹き飛ばしてくれた」「フードコートのとんてきが専門店顔負けの厚切りでボリューム満点」という絶賛の声です。一方で、休日特有の御在所SA上り 混雑状況に関するシビアな指摘も目立ちます。
東名阪道は伊勢湾岸道や新名神高速道路へと繋がる要衝であるため、土日祝日の16:00から19:30頃にかけては、SA進入路から本線へ車列が伸びるほどの混雑が発生します。「駐車場を探すのに15分かかった」「フードコートの席取り合戦で疲弊した」という声の主はいずれも夕方のピークタイム利用者です。この混雑を避けるためには、15時前までに立ち寄りを済ませるか、あえて20時以降に時間をずらすタイムマネジメントが極めて有効です。