Q1：セブン-イレブンで「ゆうパック」を発送することはできますか？
A1：できません。セブン-イレブンはヤマト運輸と提携しているため「宅急便」のみの取り扱いとなります。ゆうパックを送りたい場合は、日本郵便と提携しているローソンや郵便局窓口へ持ち込んでください。
Q2：発送用の段ボール箱や緩衝材（プチプチ）はコンビニで買えますか？
A2：フリマ資材取扱店舗であれば、宅急便コンパクト専用BOX、ゆうパケットプラス専用箱、メルカリ柄の梱包ビニール袋やクッション封筒などを文具・レジ周辺で購入できます。ただし、大型（80サイズ以上）の段ボール箱やロール状の緩衝材は取り扱っていない店舗が多いため、ホームセンターやドラッグストアで事前調達することをおすすめします。
Q3：コンビニ店頭で手書きの伝票（送り状）をもらうことは可能ですか？
A3：可能です。レジのスタッフに「宅急便（またはゆうパック）の元払い／着払いの伝票をください」と伝えれば、無料で複写式の手書き伝票をもらえます。店内の記入スペースや自宅で記入後、荷物に貼らずにレジへ持参してください。
Q4：コンビニのレジで送料を支払う際、PayPayやd払いは使えますか？
A4：原則として店頭レジでの直接支払いにQRコード決済やクレジットカードは利用できません（セブンは現金・nanaco、ファミマは現金・FamiPay、ローソンは現金のみ）。ただし、各運送会社のスマホアプリ等で「オンライン事前決済」を済ませて発行したQRコードで受付する場合は、キャッシュレス決済が可能です。
Q5：スマリボックスで発送した場合、発送通知はいつ相手に届きますか？
A5：投函完了時に画面で手続きを終えた時点で、連携アプリ（メルカリ等）上で「発送完了」ボタンを押せるようになります。ただし、配送ステータスが「集荷済み（引受）」に更新されるのは、運送会社のドライバーがスマリボックスから荷物を回収・スキャンしたタイミングとなります。
