対面訪問の価値が再評価される一方で、すべての取引先へ無差別に足を運ぶ時代は終わった。重要なのは、対面での挨拶とオンライン面談、年賀メールを相手との関係値や働き方に合わせて最適に組み合わせるハイブリッドなコミュニケーション設計だ。
例えば、日頃からフルリモートで業務を進めている取引先に対しては、無理に対面を迫るよりも、洗練された新年のメッセージ動画やオンラインでの新春カジュアル面談を提案するほうが、相手のワークスタイルを尊重する姿勢として高く評価される。一方で、新規事業の立ち上げや重要な契約更改を控えているパートナーには、直接足を運んで熱量を伝えることが欠かせない。
礼儀正しさと効率性は対立するものではない。相手の時間を尊重しつつ、最大限の誠意を届ける工夫こそが、これからのビジネスシーンで求められる真のプロトコルである。新年の第一歩をどう踏み出すかが、向こう1年間のビジネスの行方を大きく左右する。 （出典: 新年 挨拶 回り（Yahoo!ニュース））
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